Jobs to be done (JTBD) là một lý thuyết nổi tiếng giúp chúng ta nhìn nhận sản phẩm thông qua lăng kính của người dùng, nơi mà người dùng cần mượn đến sản phẩm của chúng ta để hoàn thành một hoặc nhiều việc nào đó phù hợp với tâm lý của họ. Cùng xem trong Product Management, JTBD có vai trò gì nhé.

Jobs to be done (JTBD) là một lý thuyết nổi tiếng giúp chúng ta nhìn nhận sản phẩm thông qua lăng kính của người dùng, nơi mà người dùng cần mượn đến sản phẩm của chúng ta để hoàn thành một hoặc nhiều việc nào đó phù hợp với tâm lý của họ. Cùng xem trong Product Management, JTBD có vai trò gì nhé.